Как можно обратиться

Реализуя свое Конституционное право, любой житель России может направить жалобу, предложение или сообщение одним из доступных способов:

  1. Через официальный сайт.
  2. Письмом почтой России.
  3. Передать на приеме уполномоченному сотруднику Приемной Президента по Федеральному округу.
  4. Через электронную приемную посредством специального терминала.

Юридическая консультация

Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер — настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно.

Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д. Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президента  получила письмо и смогла на него отреагировать. Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.

Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:

  • просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
  • жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
  • просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
  • вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
  • поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
  • вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
  • уведомления о коррупции на местах и т.д.

Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем.

Как составить

Как писать жалобу президенту образец

В соответствии с требованиями действующего законодательства, при составлении письменного обращения гражданин должен придерживаться определенных правил и рекомендаций. В документе должно быть указано:

  • наименование государственного органа и ФИО должностного лица, к которому он обращается;
  • данные отправителя: ФИО, почтовый или электронный адрес, на который он хочет получить ответ об итогах рассмотрения дела;
  • полное изложение сути заявления с описанием всех фактов и обстоятельств. Текст пишется в свободной форме с соблюдением делового стиля изложения;
  • перечень учреждений или организаций, в которые заявитель обращался для решения текущей проблемы (копии ранее полученных решений могут быть приложены к документу и переданы в Администрацию).

Кроме того, следует четко сформулировать свое требование или просьбу, по возможности подкрепив это ссылками на законодательные акты, которые были нарушены.

Письменное обращение можно составить по образцу.

Предлагаем ознакомиться  Характеристика на социального работника для награждения образец

В тексте следует лаконично описать сложившуюся ситуацию и максимально полно изложить достоверную информацию об обстоятельствах, побудивших обратиться в Администрацию Президента.

В конце документа должна стоять дата и собственноручная подпись заявителя. При этом дата создания может не совпадать с датой подачи, что не противоречит действующему законодательству.

Для подтверждения изложенных фактов заявитель может приложить к обращению копии других документов или материалов, которые могут выступать в качестве доказательства правдивости приведенной им информации.

Гражданин не сможет получить ответ, если:

  • текст написан неразборчивым почерком и не поддается прочтению. В такой ситуации отправителю в течение 7-ми дней направляется соответствующее сообщение, если в документе четко указаны его фамилия и почтовый адрес;
  • в нем не обозначены контактные данные для обратной связи;
  • в сообщении содержатся угрозы, оскорбления в адрес других лиц;
  • информация подана таким образом, что сложно понять, в чем состоит суть вопроса;
  • он не может быть предоставлен без разглашения информации, которая представляет из себя государственную тайну и охраняется соответствующим законом. В этом случае отправитель получает уведомление об отсутствии возможности предоставить ответ по причине недопустимости разглашения сведений.

Важно! Законом предусмотрен целый ряд случаев, когда обращение будет принято, но гражданин не будет уведомлен о результатах рассмотрения. В первую очередь это касается сообщений о совершении противоправных действий.

Если заявитель устранил причину, из-за которой ему было отказано в принятии обращения, он вправе повторно обратиться в Администрацию любым удобным ему способом.

Как правильно написать письмо президенту

Причины и особенности подачи жалобы к Президенту РФ

Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути. Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства).

Кроме того, необходимо тщательно проверить написанное на отсутствие ошибок (как грамматических и пунктуационных, так и орфографических) и воздержаться от употребления нецензурных слов, оскорблений и сленга. Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество).

При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:

  • задает неконкретные вопросы;
  • сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
  • жалуется на решение судебных инстанций;
  • использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
  • хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
  • посылает анонимное письмо;
  • запрашивает конфиденциальную информацию;
  • пишет неразборчиво. 

Сроки рассмотрения и ответ

Любое обращение, поступившее в государственный орган, подлежит обязательному рассмотрению за исключением тех случаев, когда гражданин неправильно указал предполагаемого адресата (в этом случае такой процедуре предшествует переадресация заявления или жалобы к месту назначения). Вся входящая корреспонденция подлежит регистрации в течение 3-х дней с момента ее получения, а в случае ее переадресации соответствующее уведомление должно быть немедленно направлено отправителю.

Общий срок рассмотрения составляет 30 дней с момента получения сообщения и последующей регистрации. В более сложных ситуациях, когда для изучения ситуации необходимо больше времени или фактов, срок может быть продлен уполномоченным сотрудником Администрации президента еще на срок до 30-ти дней. Об этом гражданин должен быть уведомлен тем способом, который он выбрал в качестве получения ответа на запрос (на электронный ящик или Почтой России).

Если документ был возвращен адресанту для уточнения информации, то при повторном обращении отсчет срока, в течение которого будет принято решение, начинается заново.

Предлагаем ознакомиться  Кому писать жалобу на прокуратуру

Действующим законодательством предусмотрено рассмотрение писем от российских граждан на протяжении 30 дней с момента их получения администрацией президента. Если вопрос требует дополнительного исследования и уточнения фактов, то срок может быть увеличен вдвое, при этом отправитель получает об увеличении длительности рассмотрения обращения специальное уведомление.

Бывают ситуации, когда после изучения проблемы, выясняется, что гражданин предоставил неполную или заведомо неправдивую информацию. В таком случае с него могут быть взысканы денежные средства, идентичные той сумме, которая была потрачена в рамках обработки заявки почтой или в электронном виде. 

Жалобы Президенту России

Жалобы В.В. Путину на незаконные действия или бездействие должностного лица можно направить‚ так же по адресу:  Написать жалобу

При составлении сообщения важно знать‚ что к рассмотрению не принимается письмо‚ если:

  1. электронный ящик‚ в анкете‚ неполон или недостоверен
  2. текст полностью набран заглавными буквами
  3. текст идёт без разбивок на отдельные предложения
  4. текст напечатан по-русски‚ а набран латинским шрифтом
  5. оно содержит оскорбительную речь или нецензурные выражения

Имейте в виду‚ что сообщения граждан рассматриваются не лично Президентом‚ а специально назначенной службой. Владимир Владимирович физически не сможет лично прочитать и ответить на все письма и жалобы‚ ежедневно тысячами поступающие в его адрес.

Если Вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда‚ то вам следует иметь в виду‚ что судебная власть в Российской Федерации не зависит от законодательной и исполнительной власти. В соответствии с Конституцией вмешательства в деятельность судебных органов наказуемо.

Вам лучше будет обратиться за бесплатной консультацией к профессионалам:

По специальному номеру (бесплатно на всей территории Российской Федерации):  

8 (800) 511-38-09

А так же‚ вы можете воспользоваться формой ниже:

В не так давно была введена мобильная версия портала‚ позволяющая обращаться с мобильных устройств При вхождении на сайт с мобильного телефона моб. Версия сайта автоматически загружается.

Предлагаем ознакомиться  Жилой дом или жилое строение

Попросить о помощи Президента РФ может каждый гражданин. Для этого, ему даже не нужно покидать квартиру. Помимо государственных сайтов, где есть электронный адрес главы государства, у Владимира Путина есть и свой интернет-портал, имеющий специальную вкладку «обращения».

Для отправки жалобы посетителю ресурса необходимо найти соответствующий подраздел и заполнить электронную форму запроса. В ней указываются персональные данные автора обращения, его социальный статус и контактная информация. Далее, следует текст самой жалобы.

Он должен соответствовать нескольким требованиям и стандартам:

  • Размер текста не должен превышать 2 000 знаков;
  • Суть дела должна быть передана максимально лаконично. Недопустимы эмоциональные и грубые высказывания;
  • В качестве доказательств, к обращению можно прикрепить фотокопии документов, свидетельских показаний и других бумаг.

Завершающим шагом является итоговая проверка текста и последующая отправка письма. Вторая услуга, которая также доступна на данном сайте – открытое письмо главе государства. Его особенностью является тот факт, что текст будет размещён в свободном доступе и открыт для прочтения другим посетителям сайта. Для отправки такой жалобы пользователю необходимо пройти процесс регистрации и авторизоваться на портале.

Как писать жалобу президенту образец

В современной практике есть масса примеров, когда проблема одного человека вызывает настоящий общественный резонанс и находит множество людей, готовых оказать помощь. Именно о таких ситуациях и рекомендуется рассказывать открыто, потому что правительство, стимулируемое повышенным интересом со стороны других граждан и общественности, постарается оперативно помочь заявителю в эффективном урегулировании конфликта.

Жалобы Владимиру Путину на незаконные действия или бездействие должностного лица направляются‚ так же по адресу:  Написать жалобу

При составлении сообщения помните‚ что к рассмотрению не принимается обращение‚ если:

  1. текст идёт без разделения на отдельные предложения
  2. электронный адрес‚ в анкете‚ неполон или недостоверен
  3. текст полностью набран заглавными буквами
  4. текст написан по-русски‚ а набран латинскими буквами
  5. оно содержит оскорбительную речь или нецензурную речь

Имейте в виду‚ что обращения людей рассматриваются не лично Владимиром Путиным‚ а специальной службой. Владимир Владимирович физически не может персонально прочитать и ответить на все жалобы и письма‚ поступающие в его адрес.

Если же вы собираетесь написать Президенту с целью обжалования решение суда‚ то вам следует иметь в виду‚ что судебная власть в Российской Федерации не зависит от законодательной и исполнительной власти. В соответствии с Конституцией вмешательство в деятельность судебных органов запрещено.

Вам следует обратиться за бесплатной консультацией к профессионалам:

По федеральному номеру телефона(бесплатно на всей территории Российской Федерации):  

8 (800) 511-38-09

Или воспользоваться формой ниже:

В не так давно была создана моб. Версия портала Президента‚ позволяющая обращаться с мобильных устройств При посещении сайта с мобильного телефона мобильная версия сайта загружается автоматически.