Отключение и включение отопления – все, о чем нужно знать

  • Показатель среднесуточного значения температуры за последние 5 суток должен составлять 8 градусов и менее. Эта величина не случайна. Помимо холода в жилых помещениях, существует очень большая опасность промерзания системы, особенно в подъездных пространствах. А это сопряжено со сложными аварийными работами, которые весьма недешевы.
  • Период запуска отопительной инфраструктуры в средней полосе — с 1 по 15 октября. Запускать системы раньше нецелесообразно, так как процедура перехода на зимний режим работы очень трудоемка и требует внушительных затрат.
  • Следует учитывать и прогнозы синоптиков на ближайшее время. Ведь если через день-два наступит длительный теплый период, то подача тепла, по меньшей мере, нецелесообразна. Тем более что платить за неоправданно раннее включение придется конечному потребителю.

Стоит отметить, что начало и конец отопительного сезона — это не просто открытие-закрытие нескольких крупных задвижек в элеваторе. Этому предшествует целый комплекс подготовительных мероприятий и ремонтных работ. При запуске возникает множество проблем, самые распространенные из которых — это завоздушивание системы и ее протечки.

Ежегодно жители городов испытывают определенный дискомфорт в связи с выключением или же, наоборот, включением системы отопления. Возникает множество вопросов об обоснованности и своевременности запуска или остановки отопительной инфраструктуры. Давайте разберем,когда отключают отопление, при какой температуре и, соответственно, затронем тему включения системы осенью.

В законодательстве имеется пункт, который позволяет отключить поступление теплоносителя в отдельные многоэтажные дома раньше установленного срока. Для этого в первую очередь необходимо согласие абсолютно всех жильцов. Решение должно приниматься на общем собрании членов домовладельческого товарищества.

Если же у вас с оборудованием полный порядок, воздух в системе отсутствует, и у всех соседей давно тепло, следует вызвать сотрудников ЖКХ для составления акта о низкой температуре в квартире. Если представители теплоснабжающей организации отказываются составлять документ, его можно сделать самостоятельно в присутствии нескольких соседей.

Что говорит закон?

  1. ЖилищныйкодексРоссийской Федерации определяет критерии качества предоставления услуг ЖКХ.
  2. Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 190-ФЗ «О теплоснабжении» устанавливает правила отношений в области производства, передачи, потребления тепловой энергии.
  3. ФЗ от 07.12.2011 г. № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» регулирует правоотношения в сфере обеспечения водными ресурсами, требования к качеству, безопасности воды.
  4. Федеральный закон от 07.02.1993 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» перечисляет правила взаимодействия между продавцами (исполнителями), покупателями.
  5. Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» называет критерии качества коммунальных ресурсов, порядок их оплаты, предоставления, ответственность сторон, практику перерасчета.
  6. Постановление правительства РФ от 08.08.2012 г. № 808 «Об организации теплоснабжения» содержит правила обогрева потребителей.

Согласно правилам, прописанным в Постановлении 354 главе III [1], каждый пользователь имеет право ознакомиться с условиями договора по предоставлению организацией данных услуг. Также гражданину стоит отметить наличие таких обязательных пунктов, как:

  • дата заключения договора;
  • перечень всех предоставляемых коммунальных услуг, соответствующая им стоимость;
  • период, на протяжении которого было оговорено предоставление организацией данных коммунальных услуг;
  • информация об объеме и качестве коммунальных услуг, предоставляемых гражданину.

Также договором должны быть прописаны права организации и гражданина, их совместные обязательства.

Куда жаловаться если отключили отопление

Причинами могут стать аварийные или профилактические работы. В частности, предусмотрены следующие перерывы:. Потекли батареи — что делать? Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?

Безусловно, отключать отопление в зимний период нельзя. Но здесь следует отметить, что, если это произошло в результате аварийного отключения, то есть произошел прорыв трубы, авария, залив и т.

Из вопроса неясно, какой случай произошел у Вас. Если сосед именно меняет систему отопления, то это неверно. Вы можете обратиться с жалобами в УК, ТСЖ, аварийную службу, Теплосервис, Жилищную инспекцию, прокуратуру и с иском в суд на соседа о возмещении морального вреда и ущерба, причиненного отсутствием отопления в квартире зимой.

Формально исполнитель, предоставляющий коммунальные услуги сегодня в подавляющем большинстве случаев это управляющая компания, то есть УК , вправе приостановить предоставление услуги в данном случае отопления многоквартирного дома, то есть МКД , но лишь для проведения плановых или аварийных ремонтных работ.

Фактически собственник квартиры, в которой запланирован ремонт системы отопления во время отопительного сезона, обращается в УК с просьбой разрешить проведение работ, которые могут повлечь за собой прекращение подачи тепла во все или часть помещений МКД.

Предлагаем ознакомиться  Шуточные номинации для воспитателей на корпоративе. Номинации на корпоратив шуточные в прозе

Окончательное решение о дальнейших действиях УК принимает самостоятельно — либо разрешать и проводить ремонтные работы, либо нет.

Цель: замена радиаторов. Как снизить плату за отопление, если батареи еле теплые? Законодательство не запрещает отключение отопления с целью проведения ремонта отопительной системы, поскольку отсутствие ремонта может привести к еще более негативным последствиям к поломке всей системы.

Поэтому осуществить его даже необходимо. Однако на владельца квартиры, где будут проводиться работы, возлагается обязанность провести ремонт таким образом, чтобы это доставило как можно меньше неудобств для соседей: он должен быть максимально оперативным и бесшумным, для проведения работ должен быть выбран теплый день и так далее.

Могут ли отключать отопление в отопительный сезон

Как поступить, если этот гражданин не соблюдает интересы соседей к примеру, ведет работы в градусный мороз? Можно пожаловаться на него в прокуратуру. К заявлению желательно приложить письменные объяснения других соседей. Органы прокуратуры должны будут привлечь нарушителя к административной ответственности.

Но судебная практика показывает, что размер компенсации будет небольшим. Жилое помещение должно быть благоустроено, а для проведения данных работ должен быть установлен соответствующий регламент. Самостоятельная замена системы отопления невозможна — ее проводят только с согласия управляющей компании, которая и уведомит всех жильцов дома.

В холодный сезон срок отключения отопления не должен превышать трех часов. Как выбрать радиаторы отопления? В какое время года лучше делать ремонт? Прямого закона, запрещающего отключать отопление во всем многоэтажном доме в сезон, нет. Однако сложилась такая практика, при которой во всем жилом доме отключить систему отопления невозможно, так как возникает социальное напряжение. Это становится проблемой для монополистов генерирующих компаний, организаций, выделяющих технологическое тепло на город.

Возникают ситуации, когда муниципальные предприятия, обеспечивающие жилищно-коммунальную инфраструктуру, не рассчитываются с ними. Если эти муниципальные организации обанкротятся, по факту у монополиста нет права перекрывать доступ, прекратить поставку технологического тепла. Так осуществляется неправовая норма, которая четко реализуется прокуратурой.

Жилой дом специальным объектом не является. Но по факту никто не позволит отключить систему отопления в многоквартирном доме на длительный промежуток времени. Как проверить отопление, принимая квартиру в новостройке летом? Вся правда об экономии на отоплении. Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Запрещено ли отключать отопление во всем доме зимой? Цель: замена радиаторов Как снизить плату за отопление, если батареи еле теплые? Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова: Жилое помещение должно быть благоустроено, а для проведения данных работ должен быть установлен соответствующий регламент.

Вся правда об экономии на отоплении 5 железных правил ремонта в многоквартирном доме. Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов. Будьте в курсе новостей недвижимости Раз в неделю мы будем присылать вам письмо с самыми интересными статьями.

Адрес электронной почты:. Подписываясь на рассылку, вы принимаете условия использования и политику о данных. Новые материалы Тарифы за вывоз мусора изменятся. Новые объявления по продаже недвижимости – Москва Загрузка

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гройсман предложил чиновникам отключить у себя дома отопление

Как отключится от центрального отопления — мы выяснили. А какой должна быть система автономного отопления в вашей квартире? Лучший вариант с точки зрения экономии газа — конденсационный газовый котел с накопительным бойлером. Он использует так называемую высшую теплоту сгорания, то есть тепловую энергию сгорающего газа и тепло конденсирующихся на отдельном теплообменнике продуктов сгорания. Накопительный бойлер для горячей воды удобен тем, что обеспечивает более стабильную ее температуру.

При использовании проточного газового нагревателя отрегулировать воду бывает большой проблемой. Цена конденсационных котлов заметно выше, чем у аналогов, использующих низшую теплоту сгорания. Однако примерно процентная экономия газа быстро окупит приобретение.

Обычно в городских квартирах рекомендуется использовать стальные трубы — из оцинковки или нержавеющей гофрированной трубы. Инструкция связана с непредсказуемостью параметров центрального отопления: и штатная температура, и штатное давление при определенных обстоятельствах могут быть заметно превышены.

Однако у нас-то теперь отопление будет автономным, и параметры мы сможем контролировать самостоятельно! Лучший выбор для автономного отопления с его низким избыточным давлением — алюминиевые радиаторы, недорогие и обладающие прекрасной теплоотдачей до ватт на секцию при стандартном межосевом расстоянии подводок в миллиметров.

Краны сбоку можно перекрыть, тогда квартира будет обогреваться только общей трубой. Фото: photopixel / Shutterstock

Обратите внимание: водяные теплые полы в городской квартире — не лучший выбор. Они будут греть в равной степени ваше напольное покрытие и соседский потолок. Здесь рекомендация предельно проста: используйте только современные шаровые вентиля. Они надежны, обладают в открытом состоянии меньшим гидравлическим сопротивлением по сравнению с винтовыми и, в отличие от них, не шумят при быстрой циркуляции воды в контуре.

Предлагаем ознакомиться  Выплаченные алименты не могут быть истребованы обратно

Существуют правила, о которых мы говорили ранее. Основное из них гласит, что тепло отключают при среднесуточной температуре воздуха не менее 80C на протяжении 5 дней. Средняя температуры выводится путем замеров дневных и ночных показателей. Но весной перепады могут быть очень значительными, то есть днем тепло, а ночью еще подмораживать. Здесь есть своя логика: выключать тепло в домах нужно, когда уже точно установится комфортная для этого температура.

С установлением теплой погоды увеличивается количество звонков и жалоб в адрес коммунальных служб. Но они лишь исполнители, а решение принимается властями территорий. В этом случае в выигрыше остаются лишь те дома, где есть общедомовое оборудование, которое позволяет перекрыть поступление теплоносителя. Опять же управляющая компания сделает это только по решению собрания жильцов.

Далеко не всех раздражают горячие батареи, могут найтись недовольные и холодными. Сейчас многие ЦТП, обслуживающие несколько многоквартирных домов, оснащаются автоматикой, которая способна реагировать на изменение наружной температуры воздуха. Это позволяет снижать подаваемый в квартиры теплоноситель с наступлением более теплого сезона. Пожалуй, самым эффективным способом снизить температуру батареи в квартире — поставить терморегулятор.

Хотя это поможет лишь создать комфортный климат в помещении, но никак не повлияет на плату, если в доме не проведен капитальный ремонт с заменой всей системы отопления.

Отключение отопления осуществляется местной тепловой электростанцией ТЭЦ по решению администрации города после установленной даты. Именно поэтому нет смысла начинать конфликт с жилищным правлением по вопросу наличия или отсутствия тепла, его подачи или приостановки, они не принимают в этом участия.

В силу того, что в России несколько климатических поясов и наступление тепла в них разнится, жителям северных регионов стоит обзавестись дополнительными приборами обогрева. Ведь график отключения отопления одинаков для всей страны. Местные коммунальные службы повлиять на дату отключения тепла не могут.

Перед пуском отопления трубы всегда заполняют для того, чтобы выявить возможные дефекты, и без проведения этой процедуры безопасными они не будут.

Также квартиросъемщики имеют право на проведение перерасчета в случае нарушения правил или норм снабжения теплом, газом и электроэнергией.

Между организацией и официальным квартиросъемщиком заключается договор предоставления услуг по обслуживанию отопительных систем многоквартирных домов. Законодательными нормами прописываться правила поставки тепла, которые должны соблюдаться в обязательном порядке. Важно: Выселить жильцов из приватизированной квартиры практически не возможно, если у проживающих лиц нет в наличии другой жилплощади.

Куда жаловаться если отключили отопление

Также отсутствие отопления в жилых домах допускается не более нескольких дней, в зависимости от плотности населения района. Выбор конкретной даты, когда именно отключают отопление, не зависит от жилищной конторы или сантехников, решение принимает исключительно муниципалитет согласно постановлению правительства РФ.

Но в силу того, что временной период и график центрального отключения отопления не соответствуют друг другу, остановки подачи тепла не будет, даже если за окном значительно выше нуля долгое время. В этом случае возможно лишь максимально снизить температуру по теплотрассе на системе центрального регулирования.

Подача отопления прекращается после соответствующего указания районной или муниципальной администрации и его публикации, как правило, это происходит после 20 апреля. Этим же органом издается указ о начале отопительного сезона. Чтобы остановить систему обогрева, требуется несколько условий, соблюдение которых обязательно при любых обстоятельствах:. Все эти правила прописаны в постановлении Правительства Российской Федерации, и выполнение каждого из пунктов контролируется на высшем уровне.

Именно поэтому принятие решения по остановке и запуску теплоснабжения возложено на местные органы управления. Только муниципалитет может утвердить сроки окончания отопительного сезона. Поэтому не стоит винить ЖКХ во всех бедах и проблемах, ведь они просто исполнители, не принимающие никаких значительных решений.

иконка подписки

Процесс остановки отопительного оборудования и перевод его на летний режим работы производится постепенно. Никто в один момент не сможет отключить тепло из-за множества технических моментов.

Первыми перестают получать его промышленные объекты, административные здания и офисные массивы. После этого прекращается теплоснабжение жилых домов. И в последнюю очередь отключаются социальные объекты — детские сады, школы, больницы и т. В законодательстве имеется пункт, который позволяет отключить поступление теплоносителя в отдельные многоэтажные дома раньше установленного срока.

Предлагаем ознакомиться  Основания для признания притворной сделки

Для этого в первую очередь необходимо согласие абсолютно всех жильцов. Решение должно приниматься на общем собрании членов домовладельческого товарищества. Если обслуживанием дома занимается специально нанятая управляющая организация, то постановление о раннем отключении отопления — ее прерогатива. Естественно, об этом должны знать все жильцы.

Многие посчитают данное решение непродуманным и скоропалительным, но здесь есть одна тонкость, отражающая его в ином свете. Если на улице установилась теплая погода, органы ЖКХ убавляют температуру теплоносителя. Но за весь период обогрева в режиме экономии вы заплатите в полном объеме, что крайне несправедливо при длительном потеплении. Выход из этого положения один — оборудование домов и квартир счетчиками тепла или же отключение отопления в более ранние сроки.

Это позволит сэкономить значительные средства всем жильцам дома. Нередки случаи, когда батареи остаются холодными после открытия сезона отопления. Если у соседей батареи теплые, то проблема в отдельно взятом радиаторе.

Возможно, в ваши трубы попал воздух, который создал пробку, не позволяющую поступать теплу. Здесь поможет обращение в обслуживающую дом организацию, она направит специалиста. Он проверит работоспособность системы отопления в квартире, по необходимости стравит воздух. На отсутствие тепла в батарее может повлиять и накопившийся налет, если трубы старые.

По результатам замеров обязательно должен был составлен акт, на основании которого и будет производиться перерасчет. Считается, что комфортные температуры для разных помещений в квартире разные. Так в комнате эти показатели составляют градусов, на кухне и ванной комнате — градусов. В заключение хотелось бы отметить, что начало и окончание сезона отопления непосредственно зависит от температуры за окном.

Если в квартире холодно, то Вам необходимо выполнить следующие действия: 1. Позвонить телефону или по горячей линии или в адрес аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальной услуги управляющая компания или ТСЖ. Жалоба на холодные батареи должна быть зарегистрирована сотрудником горячей линии или аварийно-диспетчерской службы и сообщить вам свое имя, фамилию и должность и зарегистрированный номер Вашей жалобы на низкую температуру в квартире.

Обратиться можно и любым другим способом, но нужно иметь ввиду, что возможно факт уведомления Вам нужно будет доказать в дальнейшем. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины холода в квартире, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Переустройство квартиры с учетом последующей установки автономного котла задача серьезная, требующего грамотного технического документального оформления. Проектные работы по переоборудованию городских квартир выполняются компетентными учреждения и организациями. В процессе разработки проекта обязательно учитываются тепловые и гидравлические расчеты, данные о работе системы центрального отопления после вывода из эксплуатации элементов отопительного оборудования отдельно взятой квартиры.

В проекте обязательно должны быть указаны расчетные данные об остаточном обогреве от существующих стояков и змеевиков. Все расчеты должны показывать техническую возможность отключения без нанесения существенного вреда остальным коммуникациями в доме.

Наш МКД с Первый отопительный сезон мы оплачивали отопление по общедомовому счетчику. Летом года управляющая компания не провела поверку счетчика, и мы платили весь сезон по нормативу, доказывая, что работы должна делать компания за свой счет. Работы они провели, но отопительный сезон закончился, и мы вынуждены платить еще 3 месяца по нормативам за отопление, которое отключили.

  1. У потребителя имеется существенная задолженность.
  2. Произошли чрезвычайные обстоятельства, повлекшие за собой автоматическое отключение.
  3. Компанией проводятся ремонтные работы, и предоставление услуг, таким образом, становится невозможным.

Что делать? Если отключение отопления произошло из-за накопления долга потребителем, то для того, чтобы подключиться снова, ему необходимо погасить всю сумму, которую требует от него организация.

Однако у компании тоже имеются свои обязательства. Она должна за 20 дней уведомить гражданина о том, что планируется приостановление подачи, чтобы дать ему возможность внести всю требуемую сумму и погасить долг. Если по истечении этого времени оплата совершена не была, тогда следующим шагом организации становится отправка клиенту заказного письма с просьбой погасить долг и указанием того, что произойдет в случае неуплаты.

Если же потребителем игнорируются все полученные сообщения, тогда организация может официально перекрывать доступ.

Обязанности гражданина

Согласно тому же Федеральному закону, у потребителя имеются и определенные обязанности. Например, он должен своевременно уведомлять поставщика услуг о каких-то неполадках, если возникла такая ситуация. Также обязанностями потребителя можно считать:

  • информирование компании о том, сколько человек проживает в доме или одной квартире;
  • своевременно вносить требуемую оплату;
  • устанавливать все необходимые приборы учета и проводить периодическую их проверку.